Bảo hành bếp từ Bosch tại Royal City đã và đang áp dụng những chính sách bảo hành của hãng để mang lại quyền lợi chính đáng cho khách hàng ( người tiêu dùng ) Dịch vụ được thực hiện bởi đội ngũ kỹ thuật bảo hành có trình độ chuyên môn, nhiệt tình và đầy trách nhiệm đén từ Bosch.

Bảo hành bếp từ Bosch tại Royal City

Bảo hành bếp từ Bosch tại Royal City

Bảo hành bếp từ Bosch tại Royal City làm gì?

– Hệ thống bảo hành bếp từ Bosch tại Royal City chính là đơn vị kiểm tra, giải quyết và sửa chữa những vấn đề hư hỏng có liên quan đến thiết bị bếp từ Bosch.

– Khách hàng ( NTD ) đang sử dụng bếp từ Bosch nếu gặp sự cố hãy liên hệ với chúng tôi bảo hành bếp từ Bosch tại Royal City để được hỗ trợ tốt nhất từ đội ngũ kỹ thuật bảo hành của trung tâm.

– Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực xử lý lỗi và bảo hành thiết bị Bosch, đặc biệt là sản phẩm bếp từ. Trung tâm sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp, được đào tạo theo tiêu chuẩn của Bosch. Các linh kiện thay thế đều được nhập khẩu chính hãng từ Bosch, đảm bảo chất lượng và độ bền.

Thời gian bảo hành bếp từ Bosch

STT Sản phẩm Thời gian bảo hành Địa điểm bảo hành
1 Bếp điện từ Bosch 24 tháng kể từ ngày mua nhưng không quá 30 tháng kể từ ngày sản xuất Tại nhà NTD

Điều kiện bảo hành bếp từ Bosch

Bảo hành bếp từ Bosch

Bảo hành bếp từ Bosch tại Royal City

– Tất cả sản phẩm bếp điện từ Bosch đều được sản xuất theo tiêu chuẩn chất lượng cao nhất và kiểm tra kỹ lưỡng bởi bộ phận kiểm tra chất lượng. Dù vậy nếu gặp sự cố trong quá trình sử dụng khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với số Hotline 0941 99 77 33 của trung tâm bảo hành bếp từ Bosch tại Royal City.

– Khi đó đội ngũ nhân viên kỹ thuật của trung tâm sẽ đến tận nhà kiểm tra và khắc phục sự cố tại chỗ nếu có thể trong trường hợp các điều kiện bảo hành của Bosch được thỏa mãn, và ngược lại khách hàng phải trả toàn bộ chi phí sửa chữa, thay thế linh kiện của trung tâm bảo hành Bosch.

– Sản phẩm phải còn trong thời gian bảo hành tính từ ngày mua hàng.

– Bếp từ bị lỗi do nhà sản xuất.

– Phiếu bảo hành của bếp từ Bosch phải còn nguyên vẹn không rách, không chắp vá. Có điền đầy đủ thông tin người mua, người bán, thời gian địa điểm

– Số serial của bếp phải trùng với số Serial ghi trên phiếu bảo hành.

Những trường hợp Bosch từ chối bảo hành

– Thiết bị đã bị can thiệp bên trong bởi bên thứ 3 không thuộc Bosch

– Thiết bị hư hỏng do lỗi người tiêu dùng (làm rơi rớt, đập vỡ)

– Thiết bị hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn (bão lũ, sét đành, chập cháy )

– Bề ngoài thiết bị không toàn vẹn (vỡ kính, méo khung,..)

-Các dấu hiệu thoái hóa tự nhiên theo thời gian (ăn mòn, tróc sơn,)

– Không bảo hành sản phẩm khuyến mãi.

– Không bảo hành linh kiện kèm theo.

– Thiết bị hư hỏng do sử dụng nguồn điện không ổn định.

– Thiết bị được sử dụng không đúng theo hướng dẫn sử dụng đi kèm của nhà sản xuất.

Bảo hành bếp từ Bosch tại Royal City

 

Bảo hành bếp từ Bosch tại Royal City

Quy trình bảo hành bếp từ Bosch tại Royal City

Trung tâm bảo hành bếp từ Bosch tại Royal City là địa chỉ thực hiện bảo hành sản phẩm và tuân theo quy trình chuẩn của Bosch.

Bước 1: Tiếp nhận thông tin và kiểm tra thiết bị

Khách hàng báo bảo hành sản phẩm qua tổng đài 0941 99 77 33 ( 24/7 ) 

Bước 2: Tư vấn và thông tin chi tiết 

Dựa trên kết quả kiểm tra, nhân viên sẽ tư vấn về các phương án khắc phục lỗi. Đồng thời, các điều khoản bảo hành và thay linh kiện theo chuẩn của Apple cũng sẽ được giải thích rõ ràng.

Bước 3: Thực hiện bảo hành và thay thế linh kiện 

Các lỗi của thiết bị bếp điện từ Bosch được xử lý tại nhà NTD. Thường là trong thời gian từ 30 – 45 phút nếu có sẵn linh kiện. Trong trường hợp linh kiện không có sẵn, phải chờ đặt hàng từ nhà máy, sẽ phải mất thời gian chờ đợi.

Bước 4: Hoàn tất bảo hành và thời hạn bảo hành

Sau cùng, nhân viên sẽ trả lại thiết bị và cung cấp thông tin về thời hạn bảo hành mới ( đối với trường hợp không được bảo hành )

Cảm ơn Quý khách đã tin tưởng lựa chon sản phẩm của chúng tôi. Chúc Quý khách có những trải nghiệm hài lòng trên sản phẩm của Bosch, Quý khách vui lòng đọc kỹ hướng dẫn trước khi sử dụng thiết bị.

zalo-icon
phone-icon