Bảo hành bếp từ Bosch tại Vinhomes Riverside Long Biên- Đơn vị trực thuộc bảo hành Bosch Việt Nam. Hoạt động với mục đích hỗ trợ nhanh và tốt nhất cho người tiêu dùng sản phẩm Bosch nói chung và bếp từ nói riêng.
Bảo hành bếp từ Bosch tại Vinhomes Riverside Long Biên
Bếp điện từ Bosch trở thành một công cụ linh hoạt và tiện ích trong việc nấu ăn hàng ngày bởi bếp được trang bị 9 – 17 mức gia nhiệt cho người dùng tùy chỉnh nhiệt độ phù hợp với nhu cầu và công thức nấu ăn, giúp bạn tiết kiệm thời gian nấu nướng hơn.
Điều khoản và điều kiện chung để bảo hành bếp từ Bosch
Bảo hành bếp từ Bosch tại Vinhomes Riverside Long Biên
Quý khách hàng sẽ có trách nhiệm đăng ký bảo hành sản phẩm với trung tâm dịch vụ khách hàng.
Bảo hành này sẽ chỉ áp dụng cho Sản phẩm được mua và sử dụng trong lãnh thổ nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Để được bảo hành, Quý khách hàng cần phải xuất trình chứng từ mua hàng (ví dụ như phiếu mua hàng/hóa đơn thuế) và/hoặc phiếu bảo hành cho nhân viên dịch vụ/kỹ thuật viên của chúng tôi. Trong trường hợp mất chứng từ mua hàng hoặc ngày mua hàng không được hiển thị trên chứng từ mua hàng có liên quan, chúng tôi bảo lưu quyền sử dụng ngày sản xuất (tức là số FD) của Sản phẩm làm ngày mua hàng.
Bảo hành này sẽ áp dụng cho Sản phẩm được bán bởi các đại lý/nhà phân phối được ủy quyền.
Dịch vụ bảo hành chỉ được cung cấp bởi chúng tôi, (các) trung tâm dịch vụ ủy quyền của chúng tôi hoặc (các) nhà cung cấp dịch vụ độc lập của chúng tôi tại Việt Nam.
Sản phẩm sẽ chỉ được sử dụng trong nhà hoặc trong gia đình và sẽ được bảo hành đối với các lỗi sản xuất về vật liệu và lỗi lắp ráp bao gồm tất cả các bộ phận của Sản phẩm, trong thời gian bảo hành.
Chúng tôi có toàn quyền quyết định việc sửa chữa Sản phẩm bằng cách sử dụng phụ tùng tương tự hoặc các phụ tùng mới về hiệu suất hoặc độ tin cậy, hoặc thay thế Sản phẩm không thể sửa chữa được hoặc sửa chữa không hiệu quả kinh tế bằng một sản phẩm cùng loại và có tính năng tương tự hoặc đổi sản phẩm cùng loại nhưng có tính năng cao cấp hơn.
Trong trường hợp như vậy, chúng tôi sẽ không hoàn trả phần chênh lệch giữa giá trị của sản phẩm thay thế và Sản phẩm. Ngoài ra, chúng tôi có quyền yêu cầu thanh toán nếu có sự khác biệt về giá đối với đời sản phẩm thay thế dựa trên giá bán lẻ mới nhất được đề xuất. Tất cả Sản phẩm hoặc các linh kiện, phụ tùng hoặc thiết bị được thay thế sẽ trở thành tài sản của chúng tôi.
Sau khi hoàn thành việc sửa chữa, bảo hành hoặc thay thế Sản phẩm hoặc các bộ phận của Sản phẩm sẽ không được kéo dài thời hạn bảo hành của Sản phẩm trong mọi trường hợp mà sau đó sẽ chỉ tiếp tục áp dụng cho thời hạn bảo hành còn lại của Sản phẩm.
Tất cả các yêu cầu bảo hành sẽ tùy thuộc hoàn toàn vào quyết định của chúng tôi với sự xác minh từ nhân viên dịch vụ/kỹ thuật viên được chỉ định bởi trung tâm dịch vụ khách hàng/trung tâm liên lạc của chúng tôi. Nếu cần hỗ trợ bất kỳ vấn đề gì về bảo hành Sản phẩm hoặc hết hạn bảo hành, Quý khách hàng vui lòng gọi điện đến đường dây nóng trung tâm dịch vụ khách hàng/trung tâm liên lạc.
Bảo hành bếp từ Bosch tại Vinhomes Riverside Long Biên
- Đội ngũ Kỹ thuật viên có trình độ chuyên môn cao.
- Quy trình bảo hành nhanh gọn, thuận tiện, đảm bảo chất lượng.
- Linh kiện chính hãng 100%
- Xử lý công vệc tại nhà.
Quy định – Chính sách bảo hành bếp từ Bosch
Bảo hành bếp từ Bosch tại Vinhomes Riverside Long Biên
Thời gian bảo hành
STT |
Sản phẩm | Thời gian bảo hành |
Địa điểm bảo hành |
1 | Bếp điện từ Bosch | 24 tháng kể từ ngày mua nhưng không quá 30 tháng kể từ ngày sản xuất | Tại nhà NTD |
Lưu ý: Thời gian bảo hành được tính từ ngày kích hoạt bảo hành thành công hoặc dựa theo ngày mua hàng trên hoá đơn/phiếu mua hàng. Nếu có sự khác biệt giữa thời gian mua hàng được nhập trên ứng dụng Bosch và trên hoá đơn/phiếu mua hàng,chúng tôi sẽ căn cứ vào thời gian trên hoá đơn/phiếu mua hàng là ngày bắt đầu được bảo hành.
Bảo hành bếp từ Bosch tại Vinhomes Riverside Long Biên
Điều kiện bảo hành bếp từ Bosch miễn phí – Bảo hành bếp từ Bosch tại Vinhomes Riverside Long Biên
Để được bảo hành miễn phí khách hàng cần đáp ứng những điều kiện bảo hành bếp từ Bosch sau:
- Để được bảo hành bếp từ Bosch miễn phí thì bếp từ của bạn mua phải chính hãng được sản xuất bởi tập đoàn Robert Bosch. ( Dấu hiệu nhận biết dễ nhất là ở phần góc trên cùng của bếp có dòng chữ “ Schott Ceran®” in bằng mực sắc nét, không phai, nhòe khi lau chùi hay cạo. Các vùng nấu cũng được in bằng mực chất lượng cao, nét thanh và rõ ràng )
- Bếp từ Bosch của bạn còn trong thời hạn bảo hành kể từ ngày mua.
- Thiết bị hỏng hóc được xác định lỗi do lỗi của nhà sản xuất.
- Số serial hoặc part number trên bếp phải trùng với số serial máy ghi trên Phiếu bảo hành hoặc thông lưu trên hệ thống tra cứu bảo hành điện tử.
- Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không chắp vá và được điền đầy đủ thông tin.
- Bếp không thuộc nhóm Từ chối bảo hành dưới đây.
- Trong thời hạn bảo hành, khi Bếp từ Bosch có trục trặc hay sự cố, khách hàng vui lòng liên lạc để được tư vấn bảo hành miễn phí tại nhà.
- Bảo hành bếp từ Bosch tại Vinhomes Riverside Long Biên
Bảo hành bếp từ Bosch tại Vinhomes Riverside Long Biên
Không áp dụng bảo hành với tất cả các trường hợp sau ( Sửa chữa dịch vụ tính phí ) – Bảo hành bếp từ Bosch tại Vinhomes Riverside Long Biên
- Bếp từ Bosch đã hết thời hạn bảo hành.
- Không có phiếu bảo hành hay chứng từ hóa đơn liên quan đến Bếp từ Bosch
- Số serial hoặc part number trên bếp không trùng với số serial máy ghi trên Phiếu bảo hành hoặc thông tin lưu trên hệ thống tra cứu bảo hành điện tử.
- Bếp từ Bosch bị hư hỏng do thiên tai, lũ lụt, sét đánh, hỏa hoạn hay do vận chuyển làm nứt, móp, bể, trầy xước.
- Bếp từ Bosch hư hỏng do sử dụng không theo hướng dẫn, do lắp đặt không đúng kĩ thuật, do nguồn điện không đúng, không ổn định về điện thế hoặc tần số.
- Bếp từ Bosch bị rỉ sét, ố bẩn do ăn mòn hay do chất lỏng đổ vào
- Bếp từ Bosch có dấu hiệu đã tháo lắp, sửa chữa thay thế linh kiện ở những nơi khác ngoài nhà cung cấp.
- Các trường hợp yêu cầu về vệ sính Bếp từ Bosch, bảo trì Bếp từ Bosch không nằm trong các hạng mục bảo hành.
- Không bảo hành sản phẩm khuyến mãi.
- Bảo hành bếp từ Bosch tại Vinhomes Riverside Long Biên
Yêu cầu bảo hành – Bảo hành bếp từ Bosch tại Vinhomes Riverside Long Biên
Quý khách có thể yêu cầu bảo hành các sản phẩm của Bosch phân phối theo cách sau:
Cách 1: Gọi tổng đài theo hotline: 0941 99 77 33
Thứ Hai – Thứ Sáu: Sáng 08:00 AM – 12 PM & 13:00 PM – 17:00 PM
Thứ Bảy: 08:00 AM – 12:00 PM
Cách 2: Yêu cầu trực tuyến trên Website.
Các dịch vụ bảo hành bếp từ Bosch cơ bản
Bảo hành bếp từ Bosch tại Vinhomes Riverside Long Biên
Bảo hành bếp từ Bosch tại Vinhomes Riverside Long Biên
1. Bảo hành bếp từ Bosch lỗi mất nguồn. |
2. Bảo hành bếp từ Bosch lỗi không chọn được chế độ nấu. |
3. Bảo hành bếp từ Bosch lỗi không nhận nỗi. |
4. Bảo hành bếp từ Bosch lỗi đun lâu sôi. |
5. Bảo hành bếp từ Bosch lỗi không hoạt động. |
6. Bảo hành bếp từ Bosch báo lỗi E1, U2, U4, D0, D1, F1, .. |
Quý khách vui lòng đọc kỹ hướng dẫn đi kèm trước khi sử dụng sản phẩm. Cảm ơn Quý khách đã lựa chọn sản phẩm của chúng tôi.