Khi chiếc tivi LG nhà quý khách không may bị lỗi hỏng, Quý khách đang cần tìm trung tâm bảo hành tivi LG tại Vinh Nghệ An? quý khách hãy làm theo hướng dẫn sau đây : Quý khách cần kiểm tra xem tivi còn trong thời gian bảo hành miễn phí hay không? Quý khách vào đây để kiểm tra thời gian bảo hành của tivi LG
Nếu còn quý khách có thể mang trực tiếp tới hai địa chỉ bảo hành miễn phí bên dưới:
Điều khoản chung về bảo hành tivi LG tại Vinh Nghệ An
Thời hạn bảo hành
Tất cả các loại tivi chính hãng của LG đều có thời hạn bảo hành là 24 tháng tính từ ngày mua, nhưng không quá 30 tháng kể từ ngày sản xuất.
Lưu ý:
Thời hạn bảo hành được tính từ ngày mua không vượt quá thời hạn bảo hành tính từ ngày sản xuất.
Ngày mua được tính là ngày kích hoạt bảo hành trên hệ thống đối với những sản phẩm được áp dụng hệ thống Bảo hành Thông minh LG.
Phạm vi bảo hành có thể khác nhau ở từng loại tivi…
Điều kiện bảo hành hợp lệ
Tivi LG được chấp nhận bảo hành khi đáp ứng đủ các điều kiện sau:
Sản phẩm được sản xuất, lắp ráp, gia công, nhập khẩu bởi Công ty LG Electronics và được phân phối tại thị trường Việt Nam
Tivi gặp sự cố do lỗi của nhà sản xuất
Sản phẩm còn thời hạn bảo hành theo các qui định
Tên model và số serial trên phiếu bảo hành trùng khớp với tên model và số serial trên sản phẩm
Sản phẩm không thuộc nhóm Từ chối bảo hành qui định tại Mục 3 dưới đây.
Từ chối bảo hành
Trung tâm sẽ từ chối bảo hành tivi miễn phí với các trường hợp vi phạm điều kiện bảo hành ở mục 2 và một số trường hợp sau:
Tem niêm phong bảo hành không còn nguyên vẹn
Mất phiếu bảo hành hoặc phiếu bảo hành không còn nguyên vẹn, có dấu hiệu chỉnh sửa…
Hư hỏng gây ra bởi các nguyên nhân khách quan như thiên tai (lũ lụt, sét đánh, hỏa hoạn…), lỗi người sử dụng (rơi, vỡ, biến dạng…)
Sử dụng sai điện áp chỉ định
Lắp đặt, sử dụng, bảo trì tivi không đúng hướng dẫn kèm theo sản phẩm
Tự ý sửa chữa, thay thế linh kiện… tại địa chỉ không chính hãng
Từ chối bảo hành hàng khuyến mại
Đây là những trường hợp không thuộc phạm vi bảo hành, tuy nhiên trung tâm chúng tôi vẫn có trách nhiệm bảo hành, sửa chữa cho khách hàng với mức chi phí phù hợp nhất.
Các dịch vụ bảo hành cơ bản
Nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao, mọi lúc mọi nơi của khách, trung tâm phát triển nhiều loại hình dịch vụ bảo hành.
Dịch vụ bảo hành miễn phí tại các trung tâm( áp dụng cho các tivi còn thời hạn bảo hành)
Dịch vụ hỗ trợ từ xa
Dịch vụ hỗ trợ từ xa sẽ giải đáp mọi thắc mắc của quý khách hàng liên quan đến hướng dẫn sử dụng, cách khắc phục sự cố nhỏ, cung cấp thông tin sản phẩm, tính năng, cách cài đặt, nâng cấp phần mềm… Để sử dụng dịch vụ miễn phí, khách hàng gọi điện thoại đến Trung tâm Thông tin Khách hàng 0941.99.77.33
Quy Trình Bảo Hành Của Trung Tâm Bảo Hành Tivi LG Tại Vinh Nghệ An
Bước 1: Nhân viên chăm sóc sẽ tiếp nhận yêu cầu của khách hàng qua hotline 0941.99.77.33 về sửa chữa tivi
Bước 2: Chuyên giao yêu cầu của khách hàng cho nhân viên kỹ thuật, kiểm tra và báo cáo tình trạng cho khách hàng
Bước 3: Nhân viên kỹ thuật sẽ xem xét tình trạng và tiến hành sửa chữa. Bảo hành miễn phí tại nhà theo lịch hẹn nếu đủ điều kiện bảo hành theo quy định
Bước 4: Khách hàng check lại, đảm bảo 100%
Các loại tivi áp dụng bảo hành miễn phí tại nhà:
Tivi CRT từ 25” trở lên
LCD/PDP, Projection TV từ 32” trở lên
Khách hàng trực tiếp mang tivi đến các Trung tâm Bảo hành tivi LG cùng với phiếu bảo hành hợp lệ để được hỗ trợ.
Bảo hành tại trung tâm với các loại tivi sau:
TV CRT dưới 25”
TV LCD/PDP dưới 32”
Dịch vụ bảo hành tivi LG tại nhà khu vực Vinh Nghệ An, bảo hành có tính phí
Không chỉ bảo hành miễn phí đối với các trường hợp đủ điều kiện bảo hành, trung tâm còn sửa chữa ngoài bảo hành đối với tivi đã hết hạn bảo hành hoặc thuộc nhóm Từ chối bảo hành quy định tại Mục 3 (phần điều khoản bảo hành ở trên).
Theo đó, khách hàng sẽ được yêu cầu thanh toán một khoản chi phí cho việc sửa chữa, thay thế linh, phụ kiện. Là một trung tâm hậu mãi khách hàng, chúng tôi cam kết sửa chữa sau bảo hành chất lượng tốt, giá cả phải chăng.
Trung tâm bảo hành tivi LG tại Vinh Nghệ An khắc phục các lỗi Tivi LG thường gặp như:
Sửa Tivi LG Lỗi Nguồn:
– Tivi có đèn báo nguồn nhưng máy không chạy, có hình không có tiếng.
– Sửa tivi L-G mất nguồn, không lên hình
– Sửa tivi do cháy nổ cầu chì
– Bật tivi nhưng chậm lên hình, không lên hình….
Bảo hành tivi LG tại Vinh Nghệ An bệnh bo khiển & bệnh cao áp:
– Tivi lcd mất mầu, nhòe mầu, màn hình tối
– Sửa tivi L-G màn sáng nhưng không thấy hình.
– Sửa tivi L-G bắt thiếu kênh, hoặc có hình nhưng nhiễu.
– Sửa tivi L-G có tiếng không có hình
Bảo hành tivi LG tại Vinh Nghệ An các bệnh Panel:
– Kẻ sọc giữa màn hình, sọc ngang hay 1 phần màn hình.
– Trắng màn hình, không hiển thị hình
– Màu nhòe, nét chữ không rõ
– Và các hiện tượng khác.’
Không nhận điều khiển từ xa, phím cơ không có tác dụng
– Không dò được kênh, bắt ít kênh
– Mất các chức năng ở menu điều khiển màn hình
– Không nhận tín hiệu, cổng, HDMI, AV
– Không nhận độ phân giải ban đầu từ nhà sản xuất
– Sai chế độ màu, tiếng ở màn hình
– Đèn báo nguồn luôn ở trạng thái màu vàng hoặc đứng đèn đỏ…
– Hiện tượng hư hỏng đến panel màn hình
Cam kết dịch vụ sửa chữa sau bảo hành Sửa chữa chất lượng cao, giá hấp dẫn
– Phục vụ tại nhà nhanh chóng, triệt để
-Kỹ thuật giỏi, không ngại xa
– Miễn phí tư vấn bảo dưỡng, vệ sinh
– Bảo hành dịch vụ lâu dài
– Thay thế linh kiện chính hãng, có bảo hành
– Ưu đãi, giảm giá cho khách hàng sử dụng dịch vụ trên 1 lần
Những điều cần biết để lựa chọn Trung Tâm Bảo Hành Tivi LG tại Vinh Nghệ An
Đội ngũ kĩ thuật viên giỏi: Tất cả các đội ngũ kĩ thuật viên của trung tâm bảo hành tivi LG tại Vinh Nghệ An đều được đào tạo bài bản, tay nghề cao, có thể sửa chữa được tất cả các lỗi của tivi LG Luôn áp dụng thiết bị hiện đại: Để có thể bảo hành tivi Lg tại Vinh Nghệ An và sửa chữa tốt nhất cho khách hàng chúng tôi luôn áp dụng công nghệ và thiết bị sửa chữa, hiện đại nhất hiện nay. Linh kiện chính hàng: Là một trung tâm bảo hành tivi LGtại Vinh Nghệ An được công ty Công ty LG Việt Nam chúng tôi luôn sửa chữa, thay thế các thiết bị chất lượng. Nếu khách hàng phát hiện ra các linh kiện là hàng nhái. Giá cả cạnh tranh: Các mức giá của chúng tôi đã được niêm yết, có tính cạnh tranh với thị trường nên khách hàng hoàn toàn yên tâm, không lo bị nói giá cao. Có chế độ bảo hành dài hạn: Nếu như tivi đã hết thời gian bảo hành của hãng, khách hàng có thể mua thêm thời gian bảo hành của chúng tôi với mức giá phù hợp, các nhân viên sẽ luôn chăm sóc và sửa chữa kịp thời. Có dịch vụ bảo hành sửa chữa tại nhà: Nếu khách hàng không thể mang tivi trực tiếp đến trung tâm bảo hành tại Vinh Nghệ An, chúng tôi có dịch vụ bảo hành tại nhà cho khách hàng, chỉ với một cuộc điện thoại vào số Hotline: 0941.99.77.33, chỉ sau 30 phút các kĩ thuật viên sẽ có mặt để sửa tivi LG.
Chính những chính sách chăm sóc bảo hành trên đã giúp trung tâm bảo hành tivi LG tại Vinh Nghệ An trở thành địa chỉ bảo hành tivi LG uy tín cho khách hàng trong nhiều năm qua. Với những nỗ lực không ngừng, chúng tôi luôn mang đến những giá trị tốt nhất để làm hài lòng khách hàng
